ich habe einen Original verpackten Moovi bekommen.

Leider lädt er nicht richtig. Er wird nur kurz geladen, dann zeigt das Ladegerät voll an. Am Scooter sind knapp 3 Balken zu sehen. Die Reichweite ist sehr gering und Wenn eine kleine Steigung kommt, ist die Leistung komplett weg. Was kann ich tun? Wo liegt das Problem?